Aktualnie przebywasz w:

WARUNKI I ZASADY
SPRZEDAŻY W SKLEPIE INTERNETOWYM www.sklep.aiconsport.com
-REGULAMIN-

Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com działający pod adresem http://www.sklep.aiconsport.com jest platformą prowadzoną przez:


Tribeca Polska Sp z o.o.
ul. Jana Styki 27/2
03-928 Warszawa

Tel: (022) 33 13 800
Fax: (022) 33 13 801
E-mail: sklep@aiconsport.com

wpisaną do rejestru przedsiębiorców, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000309527, z kapitałem zakładowym w wysokości PLN 200 000, której nadano Numer NIP: 113 27 30 457, Numer REGON: 141497310.

SŁOWNICZEK:

Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com – sklep działający pod adresem http://www.sklep.aiconsport.com, sprzedający produkty znajdujące się w jego ofercie za pośrednictwem Internetu;

Magazyn Centralny – miejsce, w którym następuje kompletowanie zamówień Klientów;

Dni robocze – wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;

Czas realizacji zamówienia – czas, w jakim Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com skompletuje zamówienie i wyśle z Magazynu Centralnego na adres wskazany przez Klienta;

Newsletter – gazetka (elektroniczna) wydawana periodycznie przez Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com, w której zamieszczane są m.in. informację na temat oferty Sklepu Internetowego www.sklep.aiconsport.com oraz promocji i wyprzedaży.

Baza Sklepu Internetowego – jest to baza zawierająca dane na temat przeprowadzanych transakcji oraz towarów, które są oferowane w Sklepie Internetowym www.sklep.aiconsport.com. W bazie przechowywane są również dane na temat Klientów korzystających ze Sklepu Internetowego www.sklep.aiconsport.com

Koszyk – element Sklepu Internetowego www.sklep.aiconsport.com, gdzie Klient precyzuje szczegóły zamówienia takie jak: adres dostawy, dane do faktury, sposób dostawy, sposób płatności, itp. Klient, składając zamówienie, może w koszyku wpisać numer kodu rabatowego uprawniającego do zniżki (w zależności od rodzaju kodu).

§ 1.
Warunki realizacji zamówienia

1. Klient może składać zamówienia:
a. 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej http://www.sklep.aiconsport.com  Klient po zarejestrowaniu się i zalogowaniu, składa zamówienie, wskazując na produkt, którym jest zainteresowany, za pomocą przycisku „DO KOSZYKA”, a następnie w części zwanej KOSZYKIEM, wskazuje sposób odbioru i płatności za zamówienie.
b. W Dziale Obsługi Klienta www.sklep.aiconsport.com

2. Klient składając zamówienie, zawiera umowę sprzedaży zamawianych towarów ze Sklepem Internetowym www.sklep.aiconsport.com

3. W zamówieniu (w koszyku), Klient wskazuje:
a. zamawiany towar
b. adres, na jaki ma być dostarczony towar oraz adres na jaki ma zostać wystawiona faktura. Mogą to być dwa różne adresy;
c. sposób dostawy.
d. sposób płatności;

4. Klient ma możliwość złożenia zamówienia na większą ilość towaru (zamówienia hurtowe) tylko po wcześniejszej konsultacji z Działem Obsługi Klienta aiconsport.com telefonicznie (tel. (022) 33 13 800 ) bądź mailowo ( sklep@aiconsport.com ).

5. Klient zostaje poinformowany o kosztach zamówionego towaru oraz o kosztach dostawy towaru.

6. Dostawa zamówionego towaru zostanie zrealizowana tylko wtedy, kiedy zamawiany towar znajduje się w Magazynie Centralnym Sklepu Internetowego www.sklep.aiconsport.com.

7. Zamówienie jest realizowane na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.

8. Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostarczeniu zamówionego towaru lub realizacji zamówienia, wynikające z błędnie podanego przez Klienta lub niedokładnego adresu dostawy.

9. W przypadku braku w Magazynie Centralnym części produktów objętych zamówieniem Klienta, Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com wysyła do Klienta wiadomość, na adres email Klienta, wskazany w formularzu zamówieniowym, z informacją, jaki towar i w jakich terminach jest dostępny. Wiadomość zawiera także prośbę o podjęcie przez Klienta decyzji, dotyczącej dalszego postępowania w sprawie zamówienia.

10. Klient w sytuacji opisanej w punkcie 9 powyżej w zależność od sytuacji może:
a. zrezygnować z realizacji zamówienia w całości;
b. wyrazić zgodę na wydłużenie czasu oczekiwania na realizację całego zamówienia;

11. W przypadku podzielenia zamówienia spowodowanego brakiem produktów w Magazynie Centralnym, Klient ponosi tylko koszty dostarczenia pierwszej przesyłki. Koszty dostarczenia pozostałych przesyłek wynikających z nowych zamówień powstałych z podzielenia zamówienia pierwotnego, ponosi Sklep internetowy www.sklep.aiconsport.com.

12. W sytuacji opisanej w punkcie 9 powyżej, i w przypadku braku informacji zwrotnej od Klienta w terminie 48 godzin, co do dalszego postępowania w sprawie zamówienia, Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com w zależności od sytuacji może:
a. zrealizować zamówienie Klienta w całości z wydłużeniem czasu dostawy;
b. zrealizować zamówienie Klienta w całości po podzieleniu zamówienia na kilka zamówień według czasu dostępności towaru i według swego uznania;
c. zrealizować zamówienie Klienta częściowo i dostarczyć towar, który jest w momencie realizacji zamówienia dostępny w Magazynie Centralnym, a pozostałą część zamówienia anulować;
d. anulować zamówienie Klienta w całości.

§ 2.
Ceny towarów

1. Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com zamieszcza informacje na temat swojej oferty na stronie http://www.sklep.aiconsport.com i oferuje towary znajdujące się w bazie Sklepu, za pośrednictwem Internetu;

2. Ceny na stronie Sklepu Internetowego www.sklep.aiconsport.com:
a. zawierają podatek VAT i podawane są w złotych polskich;
b. zamieszczone przy oferowanym produkcie nie zawierają informacji na temat kosztów przesyłki;

3. Ceną wiążącą i ostateczną jest cena produktu podana na stronie Sklepu Internetowego aiconsport.com przy produkcie w chwili składania zamówienia przez Klienta;

4. Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia przedstawiana jest na stronie http://www.sklep.aiconsport.com, po dokonaniu przez Klienta wyboru formy dostawy zamówienia i formy płatności;

5. Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com zastrzega sobie prawo do dokonania na bieżąco zmian w cenach towarów znajdujących się w ofercie oraz przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży.

§ 3.
Modyfikacja zamówienia

1. Zmian w zamówieniu Klient może dokonywać, aż do momentu wystawienia faktury.

2. Zmian można dokonać kontaktując się z Działem Obsługi Klienta www.sklep.aiconsport.com telefonicznie (tel. (022) 33 13 800 ) bądź mailowo ( sklep@aiconsport.com ).

3. Zmiany mogą dotyczyć rezygnacji z całości zamówienia. Jeżeli zapłata za towar została dokonana z góry to zwrot należności nastąpi na konto Klienta, z którego płatność została dokonana w ciągu 14 dni roboczych. Jeżeli Klient nie posiada własnego konta bankowego należność zostanie zwrócona przekazem pocztowym;

§ 4.
Formy płatności i rozpoczęcie realizacji zamówienia

1. Zapłaty za towar, który ma być dostarczony na terenie Polski można dokonać:
a. osobiście, gotówką lub kartą. W tym przypadku realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po zakończeniu przez Klienta procesu składania zamówienia w Sklepie Internetowym www.sklep.aiconsport.com;
b. osobiście, gotówką, przy odbiorze zamówienia od pracownika Poczty Polskiej lub Firmy Kurierskiej. W tym przypadku, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po zakończeniu przez Klienta procesu składania zamówienia na stronie Sklepu Internetowego www.sklep.aiconsport.com;
c. przelewem elektronicznym – realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com potwierdzenia od firmy realizującej płatności in-line o poprawnym wykonaniu płatności;
d. przelewem bankowym – realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com potwierdzenia od Banku Zachodniego WBK S.A. o poprawnym wykonaniu płatności;
e. kartą kredytową – realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com potwierdzenia od firmy eCard lub Paypal o poprawnym wykonaniu płatności;

2. Zapłaty za towar, który ma być dostarczony poza granicami Polski można dokonać:
a. przelewem elektronicznym – realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com potwierdzenia od firmy eCard lub Paypal o poprawnym wykonaniu płatności;
b. przelewem bankowym – realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com potwierdzenia od Banku Zachodniego WBK S.A. o poprawnym wykonaniu płatności;
c. kartą kredytową – realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com potwierdzenia od firmy eCard lub PayPal o poprawnym wykonaniu płatności.

§ 5.
Czas realizacji zamówień

1. Przy większości towarów Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com podaje czas wysłania zamówienia - który jest podany w dniach roboczych - z Magazynu Centralnego. Jest to orientacyjny czas liczony od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji (zgodnie z § 3) do chwili przekazania zamówienia do wysłania przez Pocztę Polską lub przez Firmę Kurierską. Czas realizacji całego zamówienia jest podawany z uwzględnieniem terminu skompletowania wszystkich zamówionych towarów. Klient ma możliwość podzielenia zamówienia według czasu dostawy zgodnie z §1.5)

2. Zamówienie na terenie Polski:
a. może być dostarczone za pośrednictwem Poczty Polskiej lub Firmy Kurierskiej pod wskazany w formularzu zamówieniowym adres pocztowy;
b. jest dostarczone w ciągu:
- ok. 3 - 5 dni roboczych – za pośrednictwem Poczty Polskiej pod wskazany przez Klienta adres pocztowy;
- ok. 1 - 2 dnia roboczego – za pośrednictwem firmy kurierskiej pod wskazany przez Klienta adres pocztowy;

3. Zamówienie poza terenem Polski jest dostarczane:
a. pod wskazany w formularzu adres;
b. jest dostarczane za pośrednictwem:
- Poczty Polskiej. Przesyłki zagraniczne realizowane przez Pocztę Polską są to przesyłki priorytetowe, za wyjątkiem zamówień przesyłanych do Wielkiej Brytanii, Brazylii, Kanady, Niemiec i Norwegii;
- Firmy kurierskiej

4. Sklep Internetowy acionshop.com nie ponosi odpowiedzialności za wydłużony czas dostawy zawiniony przez Pocztę Polską lub Firmę Kurierską;

§ 6.
Warunki reklamacji (zgłoszenie niezgodności towaru z umową)

1. Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com w ciągu 14 dni roboczych ustosunkuje się do reklamacji Klienta i powiadomi go o sposobie jej załatwienia;

2. Warunkiem koniecznym, aby Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com rozpatrzył reklamację jest:
a. dostarczenie na adres

Tribeca Polska Sp z o.o
ul.Jana Styki 27/2
03-928 Warszawa

reklamowanego towaru wraz z fakturą, dokumentem zwrotu / reklamacji i oryginalnym opakowaniem;
b. posiadanie przez towar wad fabrycznych.

3. W przypadku odesłania reklamacji do Magazynu Centralnego na adres

Tribeca Polska Sp z o.o.
ul.Jana Styki 27/2
03-928 Warszawa

za pośrednictwem POCZTY POLSKIEJ (paczka ekonomiczna) Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com zwróci należności za przesyłkę. Warunkiem zwrotu jest podanie numeru konta bankowego klienta, dla paczek opłacanych przy odbiorze.

4. W przypadku zamówień odbieranych osobiście w siedzibie Aiconsport, reklamacje można również składać w siedzibie firmy, gdzie reklamowane zamówienie było odbierane.

5. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta – Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com wymieni Klientowi reklamowany towar na pełnowartościowy lub, jeśli Klient wyrazi taką wolę – Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com zwróci należność za reklamowany towar w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania reklamacji;

6. W przypadku, gdy Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com nie posiada w Magazynie Centralnym towaru podlegającemu wymianie, Klient otrzyma zwrot należności za reklamowany towar w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania reklamacji;

7. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu o ile w ciągu dwóch miesięcy od momentu stwierdzenia niezgodności towaru zawiadomi Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com.

§ 7.
Warunki gwarancji

1. Wszystkie towary dostępne w Sklepie Internetowym www.sklep.aiconsport.com podlegają wymianie, jeśli:
a. posiadają wady fabryczne;
b. zostały uszkodzone mechanicznie w czasie transportu;
c. towar jest niezgodny z produktem wyszczególnionym w zamówieniu;

2. W przypadku towaru, na który producent lub podmiot wprowadzający produkt na rynek udzielił gwarancji, Klient ma do wyboru dwa sposoby reklamowania niezgodności zakupionego towaru z umową:
a. Klient ma możliwość reklamowania towaru u sprzedawcy jakim jest Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com;
b. skorzystanie z uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji – w tym wypadku Klient reklamuje sprzęt bezpośrednio do gwaranta (podmiotu udzielającego gwarancji) a Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com jest tylko pośrednikiem przekazującym reklamację. Klient według swego wyboru może zgłosić się bezpośrednio do serwisu gwarancyjnego albo do Sklepu Internetowego www.sklep.aiconsport.com. Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com nie ma prawa odmówienia w pośredniczeniu przy procedurze gwarancyjnej.

§ 8.
Prawo odstąpienia od umowy/Zwrot towaru

1. Każdy zamówiony w Sklepie Internetowym www.sklep.aiconsport.com towar można zwrócić bez podawania przyczyny w ciągu 10 dni roboczych od otrzymania zrealizowanego zamówienia – pod warunkiem, że towary fabrycznie zapakowane nie zostały rozpakowane z oryginalnego opakowania;

2. Rezygnacji można dokonać z całości zamówienia lub z jego części:
a. w przypadku, gdy zamówienie nie zostało jeszcze skompletowane i wysłane. W celu rezygnacji należy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta www.sklep.aiconsport.com telefonicznie ( (022) 33 13 800 ) lub mailowo ( sklep@aiconsport.com ).
b. w salonie Aiconsport – podczas odbioru przesyłki;
c. po odebraniu przesyłki dostarczonej Pocztą Polską lub Kurierem – zamówienie można odesłać na adres

Tribeca Polska Sp z o.o.
Jana Styki 27/2
03-928 Warszawa

w ciągu 10 dni, licząc od dnia odebrania przesyłki;

3. Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com:
a. zwraca Klientowi należność za odesłany towar w ciągu 10 dni, licząc od dnia odebrania przesyłki jeśli zapłata za towar nastąpiła z góry;
b. przyjmie zwrot, tylko wówczas, gdy zostanie on odesłany za pośrednictwem Poczty Polskiej (paczka ekonomiczna) na adres

Tribeca Polska Sp z o.o.
ul.Jana Styki 27/2
03-928 Warszawa

c. nie przyjmujemy zwrotu zamówionych towarów przesłanych do nas jako paczka za pobraniem.

4. W przypadku braku towaru w Magazynie Centralnym i braku możliwości realizacji zamówienia Klienta, Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com ma prawo do odstąpienia od realizacji umowy najpóźniej w terminie 30 (trzydziestu) dni, licząc od daty jej zawarcia. Jeśli zapłata za towar nastąpiła z góry – Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com zwróci Klientowi należność za towar, w ciągu 14 dni roboczych od anulowania zamówienia.

5. W przypadku, gdy zamówienie zapłacone zostało walutą obcą zwrot należności odbędzie się zawsze po średnim kursie Narodowego Banku Polskiego z dnia wykonania zwrotu. www.sklep.aiconsport.com nie ponosi odpowiedzialności w stosunku do klienta za powstanie ewentualnych różnic kursowych.

§ 9.
Newsletter Sklepu Internetowego aiconsport.com

1. Klient ma możliwość zaprenumerowania Newslettera Sklepu Internetowego www.sklep.aiconsport.com.

2. Newsletter jest wysyłany tylko do osób, które wyraziły chęć jego otrzymywania.

3. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z prenumeraty Newslettera.

§ 10.
Dane osobowe

1. Rejestrując się w Sklepie Internetowym www.sklep.aiconsport.com Klient wyraża jednocześnie zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w bazie Sklepu Internetowego www.sklep.aiconsport.com

2. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych” (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.

3. Zgodne z ww. Ustawą, Klienci Sklepu internetowego www.sklep.aiconsport.com mają prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich modyfikowania oraz usunięcia.

4. Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia Klienta przez Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com.

5. Dane osobowe znajdujące się w bazie danych Sklepu Internetowego www.sklep.aiconsport.com nie są przekazywane podmiotom nie uczestniczącym w realizacji zamówienia.

6. Zaprzestanie przechowywania danych osobowych odbiorców przesyłek następuje po upływie terminu, w którym Klient mógłby wystąpić z roszczeniem przeciwko Tribeca Polska Aiconsport, zgodnie z ogólnymi zasadami Kodeksu Cywilnego, chyba że Klient wyrazi zgodę na zachowanie przez www.sklep.aiconsport.com jego danych osobowych po upływie wyżej wymienionych terminów.

7.W plikach cookies nie są przechowywane żadne dane osobowe użytkownika.

§ 11.
Postanowienia końcowe

1. Obecność towaru w cenniku Sklepu Internetowego www.sklep.aiconsport.com nie oznacza dostępności towarowej i możliwości realizacji zamówienia.

2. Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres email wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie emaili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.

3. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje, itd.) nie mogą być podstawą reklamacji i zwrotu zakupionego towaru w Sklepie Internetowym www.sklep.aiconsport.com.

4. Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com dokłada należytej staranności, aby treść oferty sprzedaży towarów jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości. Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów podczas dokonywanej aktualizacji (np. cen, konfiguracji, itd.) – ewentualne rozbieżności zostaną skorygowane w trakcie potwierdzenia zamówienia przez Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com.

5. Ceny podane w Sklepie Internetowym www.sklep.aiconsport.com są ważne tylko w ofercie internetowej (nie obowiązują w "tradycyjnym" sklepie Aiconsport) i nie podlegają dodatkowym rabatom, które mogą w danym czasie obowiązywać w "tradycyjnym" sklepie Aiconsport.

6. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

7. Wszystkie nazwy towarów oferowanych do sprzedaży przez Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów Ustawy Prawo własności przemysłowej.

8. Niniejszy Regulamin obowiązuje od 25.02.2009.

9. Sklep Internetowy www.sklep.aiconsport.com zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany niniejszych Warunków i Zasad sprzedaży obowiązują od daty opublikowania ich na stronie http://www.sklep.aiconsport.com.

10. Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów mogących powstać na tle wykonywania postanowień niniejszego Regulaminu jest sąd właściwy miejscowo i rzeczowo dla siedziby Tribeca Polska Sp. z o.o.

11. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez sklep sklep.aiconsport.com oraz Ceneo SA, danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie sklep.aiconsport.com (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).

Dostawca sprzętu dla PZN
Dostawca sprzętu dla PZS